Pagamento tramite Area riservata

Se sei registrato all’Area Clienti Helios Luce & Gas, puoi pagare le tue bollette in modo facile e veloce direttamente dal sito.

I vantaggi del pagamento tramite Area Riservata

• Paghi online in sicurezza con autenticazione 3D Secure.
• Nessuna attesa o coda agli sportelli.
• Conferma immediata del pagamento.
• Storico transazioni sempre disponibile.

Come pagare la bolletta online

Accedi all’Area Clienti, clicca su “BOLLETTE E PAGAMENTI” nel menu laterale, trova la bolletta da saldare e clicca su “Paga ora”: verrai reindirizzato sulla piattaforma NEXI, dove potrai scegliere il tuo metodo di pagamento preferito tra carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, Amex…), Google Pay, BANCOMAT Pay o PayPal (anche in 3 rate, se disponibile). Completa la transazione e ricevi conferma.

Dettagli per ciascun metodo di pagamento

Google Pay — Dopo la conferma OTP, verrai riportato alla login: nessun problema, se hai confermato il pagamento è andato a buon fine.

PayPal in 3 rate — Se disponibile sul tuo account, potrai attivare il pagamento dilazionato: la prima rata viene addebitata subito, le altre due nei successivi due mesi, e riceverai conferma da PayPal al termine.

BANCOMAT Pay — Autorizza il pagamento tramite l’app BANCOMAT Pay o della tua banca: dopo la conferma, tornerai sul sito Helios e riceverai una notifica dell’esito.

Carta di pagamento — Inserisci i dati della carta e conferma tramite OTP o app della banca, poi verifica il buon esito sul tuo estratto conto o app bancaria.

La transazione viene registrata anche se non ricevi subito una conferma sul sito. Se usi un wallet digitale, potresti essere reindirizzato alla login senza notifica esplicita: ti consigliamo di verificare sempre l’addebito tramite la tua banca o app.