Autolettura gas

Con il servizio Autolettura Gas puoi comunicare a Helios Energia la lettura effettiva del tuo contatore, così da ricevere bollette basate sui tuoi reali consumi, evitando addebiti stimati.

Inviando l’autolettura ogni mese, avrai bollette più precise e trasparenti. Per essere valida ai fini della fatturazione, la lettura deve essere inviata dal giorno 26 fino all’ultimo giorno del mese.

I vantaggi dell’autolettura

• Fatture allineate ai consumi reali — Eviti le stime basate su dati storici e paghi solo quello che consumi.
• Controllo e trasparenza — Tieni sempre sotto controllo il tuo consumo effettivo di gas.
• Zero sorprese in bolletta — Niente conguagli imprevisti o rettifiche future.
• Semplicità e rapidità — Comunichi la lettura con pochi click, anche via WhatsApp.

Hai 3 modi per inviarci la tua autolettura gas

Dal portale clienti
Accedi all’Area Riservata, seleziona “Inserisci autolettura” e inserisci i valori come indicato.

Via WhatsApp
Invia una foto del contatore gas al numero +39 389 96 33 144, scrivendo nella didascalia nome, cognome e codice cliente. Assicurati che siano leggibili la matricola del contatore e i numeri dei quadranti neri e rossi.

Per telefono
Chiama il numero fisso 089 25 80 403, dal lunedì al venerdì (9:00–13:00 e 14:30–18:00), tenendo a portata di mano il codice cliente e comunicando solo i numeri a sinistra della virgola.

L’autolettura è valida solo se inviata dal 26 al 31 di ogni mese. Comunica solo i numeri interi, senza decimali, e assicurati che la foto sia nitida e il contatore sia chiaramente identificabile.