Domiciliazione utenze
Il servizio ti consente di addebitare direttamente sul tuo conto corrente le bollette relative alle tue forniture – addebito diretto in c/c SEPA (SDD)
Perché scegliere l’addebito diretto in conto corrente delle bollette?
A cosa serve?
È comodo
non dovrai più preoccuparti delle scadenze ed eviterai code agli sportelli, infatti, sarà la tua banca (o posta) ad addebitare il pagamento sul conto corrente il giorno esatto della scadenza.
È conveniente: in posta e nelle maggiori banche l’operazione di addebito diretto delle utenze sul conto corrente è gratuita (1).
È sicuro
continuerai a ricevere le tue bollette in anticipo rispetto all’addebito, potrai verificarne l’importo e richiedere eventualmente la sospensione o il rimborso del pagamento. Inoltre attivando l’addebito diretto in c/c ti verrà restituito il deposito cauzionale eventualmente già versato in precedenza (2).
Come attivare l’addebito diretto in conto corrente?
Come fare?
Online
- Per attivare il servizio di addebito diretto delle bollette su conto corrente è necessario utilizzare il modello “Mandato per addebito SEPA” ed inviare una mail a backoffice@heliosenergia
Di persona
- Alla filiale bancaria o all’ufficio postale presso cui è aperto il tuo conto corrente (3);
- Direttamente ad Helios Energia:
- presso i nostri Helios Energy Point;
- tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail: backoffice@heliosenergia.it;
- con messaggio Whatsapp al numero +39 349 60 22 400;
- Verificare la gratuità dell’operazione presso la tua banca.
- Il deposito cauzionale, in conformità alla normativa, viene restituito ai clienti gas con consumi inferiori ai 5.000 mc/anno e ai clienti elettrici domestici alimentati in bassa tensione.
- Verifica che la tua Banca (PSP-Prestatore di Servizi di Pagamento) sia aderente a SEDA, il servizio di allineamento elettronico archivi SEPA; in mancanza, puoi inoltrare il modulo direttamente ad Helios Energia.